京东上线京麦AI经营中心，22款AI工具助力商家提升经营效率

京东近日推出京麦AI经营中心，围绕人工智能打造融合AI工具、专家服务与智能托管的商家经营体系，并向商家开放22款核心AI工具，推动电商运营向覆盖更多环节的智能化模式升级。

构建综合AI经营平台

据京东京麦相关负责人介绍，京麦AI经营中心并不是将AI文案、AI制图等功能简单组合在一起，而是依托多Agent协作、A2A智能对接和自然语言交互等技术，搭建面向商家的综合性AI经营平台。

该平台覆盖经营诊断、策略制定、执行管理等业务流程，帮助商家将AI能力应用于日常经营的不同阶段，提升经营管理的智能化程度。

22款工具覆盖多类运营场景

目前，京麦AI经营中心首期功能已经上线，开放的22款AI工具覆盖超过百项日常运营场景，可应对50余项商家高频经营问题，应用范围涉及商品管理、客服服务、营销推广和店铺运营等核心环节。

从智能分析到自动化执行，相关工具试图覆盖商家经营过程中的多个关键步骤，形成贯穿业务流程的智能经营闭环。

开放生态合作

在拓展AI应用生态方面，京东同步启动“京东商家第三方好工具招募令”，面向行业开放京麦百万级商家流量入口、应用场景接口以及技术底座，吸引更多第三方软件开发商参与生态建设。

通过引入第三方开发者，京东希望为商家提供更贴合细分行业需求的AI解决方案。与此同时，京麦AI经营中心还将面向代运营机构和电商培训机构开展共建合作，持续沉淀优秀运营经验，并进一步优化AI模型能力。

完善专家服务体系

服务层面，京麦AI经营中心整合京东自研专家团队与生态合作伙伴资源，建立AI专家团体系。京东内部专家主要覆盖商品、客服、推广和营销四大领域，同时引入外部专业服务力量，以增强面向垂直行业的服务能力。

随着AI技术逐步渗透电商运营，平台型企业的角色也在从提供交易基础设施，向提供智能经营能力延伸。京麦AI经营中心的推出，体现出电商平台的竞争重点正从流量获取，进一步转向借助AI提升商家的经营效率。