MiniMax计费模式突然调整引发用户集体维权
▪AI快讯2202个月前
据多位用户反映,MiniMax此次计费调整存在两大争议焦点:一是用户普遍表示,公司在变更前未通过邮件、站内信或公告等形式进行明确、提前的通知,也未就新旧计费模式的转换方案与用户进行任何形式的协商。连夜致歉,承诺老用户权益保留并提升额度面对舆论压力,MiniMax母公司稀宇科技于6月2日晚间通过官方渠道发布致歉公告。并非孤例,月之暗面Kimi此前因类似调整陷入投诉风波MiniMax并非首个因计费模式调整引发用户维权的大模型厂商。
据多位用户反映,MiniMax此次计费调整存在两大争议焦点:一是用户普遍表示,公司在变更前未通过邮件、站内信或公告等形式进行明确、提前的通知,也未就新旧计费模式的转换方案与用户进行任何形式的协商。连夜致歉,承诺老用户权益保留并提升额度面对舆论压力,MiniMax母公司稀宇科技于6月2日晚间通过官方渠道发布致歉公告。并非孤例,月之暗面Kimi此前因类似调整陷入投诉风波MiniMax并非首个因计费模式调整引发用户维权的大模型厂商。
来源:TechWeb
